Đỗ Giang Nam là ai?
Marketing Manager
Với triết lý “Uy tín, giá trị và phát triển là cốt lõi của thành công” tôi đã định hướng các chiến dịch marketing đa kênh hiệu quả, đồng thời hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn diện. Hỗ trợ phát triển đội ngũ chuyên nghiệp, tạo giá trị thực tiễn, nâng tầm thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.
Điểm mạnh
3 trụ cột quản lý marketing hiệu quả
Am hiểu sâu sắc quy trình vận hành và tư duy hệ thống, tối ưu hóa hiệu quả công việc, đảm bảo kết quả đồng bộ và bền vững
Nắm vững và vận dụng thực tiễn các hoạt động nghiên cứu, phát triển thị trường, marketing đa kênh, tổ chức sự kiện, thương mại điện tử, quản lý đội ngũ telesale và chăm sóc khách hàng hiệu quả
Thành thạo trong việc phối hợp liên phòng ban, hỗ trợ đội nhóm triển khai chiến dịch marketing và bán hàng, góp phần gia tăng doanh thu và phát triển bền vững doanh nghiệp.
Năng lực & Thành tích
Kinh nghiệm thật – Thành tựu thật
Nghiên cứu, phân tích thị trường và hiệu quả kinh doanh để đưa các giải pháp phù hợp.
Xây dựng, triển khai chiến lược & kế hoạch marketing online/offline trung và dài hạn.
Có năng lực trong việc phát triển và quản lý đội ngũ marketing, sale và chăm sóc khách hàng đảm bảo vận hành đồng bộ và đạt hiệu quả tối ưu
Có chuyên môn trong việc xây dựng và phát triển các kênh bán hàng trực tuyến đa nền tảng như Website, Facebook, TikTok và các sàn thương mại điện tử (Ecommerce), góp phần nâng cao doanh thu và mở rộng thị phần bền vững
- Tối ưu hóa hệ thống và quy trình marketing, giúp giảm chi phí đến 30%, tương đương tiết kiệm khoảng 200 triệu đồng mỗi tháng
- Xây dựng và phát triển đội ngũ telesale từ con số 0 lên 15 thành viên, nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng từ 15% lên 25% trong 3 tháng
- Tăng tỷ lệ mua lại của khách hàng từ 10% lên 18% trong 6 tháng
Kinh nghiệm làm việc
Hành trình phát triển qua từng vị trí & công ty
tại Công ty TNHH MTV Global:
- Quản lý toàn diện hoạt động marketing và bán hàng trực tuyến, tập trung phát triển các chiến dịch Digital Marketing và thương mại điện tử (Ecommerce) nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh số.
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các chiến dịch marketing đa kênh, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ sale online để tối ưu hiệu quả chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu
- Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ marketing và bán hàng, nâng cao năng lực chuyên môn và hiệu suất làm việc.
- Đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing và bán hàng, điều chỉnh chiến lược kịp thời nhằm đạt mục tiêu doanh thu và phát triển bền vững.
tại Công ty TNHH Trang Trang December:
- Điều hành toàn bộ hoạt động marketing của công ty, tập trung phát triển và tối ưu các chiến dịch Digital Marketing nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tăng trưởng khách hàng.
- Quản lý các sự kiện Workshop, Event chuyên nghiệp, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác, đồng thời thúc đẩy hiệu quả truyền thông.
tại Công ty TNHH SX & TM Khang Home:
- Quản lý toàn diện các hoạt động marketing của công ty, tập trung phát triển chiến lược Digital Marketing và thương mại điện tử (Ecommerce) nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng
tại Công ty Cổ phần Dân Khang:
- Quản lý toàn diện hoạt động marketing, bán hàng trực tuyến và chăm sóc khách hàng kênh khách lẻ, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số và duy trì sự hài lòng khách hàng.
- Điều phối và hỗ trợ hoạt động marketing cũng như bán hàng trực tuyến cho kênh OTC, tối ưu hóa quy trình và hiệu quả kinh doanh.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để xây dựng kế hoạch marketing và bán hàng trực tuyến đồng bộ, đảm bảo triển khai chiến dịch hiệu quả và đúng tiến độ.
- Giám sát hiệu suất hoạt động, phân tích dữ liệu để đề xuất các cải tiến nâng cao doanh thu và mở rộng thị phần.
tại Công ty Cổ phần Thương mại OB Pharma:
- Triển khai và tối ưu các kế hoạch digital marketing đa kênh nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
- Quản lý nội dung trên các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo tính nhất quán về hình ảnh và thông điệp thương hiệu.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để xây dựng, triển khai và giám sát hiệu quả các chiến dịch marketing và bán hàng trực tuyến.
- Phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu suất chiến dịch để điều chỉnh kịp thời, tối ưu ROI và hiệu quả hoạt động marketing.
tại Công ty Cổ phần Thực phẩm Á Châu:
- Mở rộng và phát triển thị trường
- Tư vấn, xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng
- Thúc đẩy doanh số điểm bán, đảm bảo các mục tiêu kinh doanh
Đỗ Giang Nam chia sẻ
Chia sẻ kiến thức Marketing
Kiến thức Marketing
Xây dựng thương hiệu
Bán hàng đa kênh
Nghiên cứu khách hàng